Должностная инструкция: образец 2026 года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯменеджера по работе с клиентами № 14

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по работе с клиентами отдела продаж.

1.2. Менеджер по работе с клиентами относится к категории специалистов, принимается на работу и освобождается от должности приказом Генеральный директор ООО «Ромашка».

1.3. Менеджер по работе с клиентами подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.

1.4. Квалификационные требования: высшее образование и опыт работы в продажах не менее одного года.

1.5. В своей деятельности работник руководствуется законодательством Российской Федерации, уставом организации, локальными нормативными актами и настоящей инструкцией.

2. Должностные обязанности

3. Права

3.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений сведения и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Вносить руководству предложения по совершенствованию работы.
3.3. Требовать создания условий для выполнения должностных обязанностей, включая обеспечение необходимым оборудованием и материалами.
3.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.
3.5. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с клиентами в пределах своей компетенции.

4. Ответственность

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей – в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершённые в процессе деятельности, – в пределах, установленных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, установленных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.