Публичный договор-оферта

1.Термины и определения

Сервис – программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу образцы-договоров.рф, включающий каталог шаблонов документов и онлайн-конструктор для их заполнения.

Исполнитель – ИП Кривов Владимир Сергеевич, ИНН 580205477046, владелец Сервиса.

Пользователь – лицо, использующее Сервис в любой форме, в том числе без регистрации.

Шаблон – образец документа (договора, заявления, акта, доверенности, претензии и иного), размещённый в каталоге Сервиса.

Документ – файл в формате PDF или DOCX, сформированный Сервисом на основе Шаблона и данных, введённых Пользователем.

Черновик – Документ, содержащий водяной знак «ОБРАЗЕЦ», предоставляемый бесплатно.

Подписка – платный доступ к формированию Документов без водяного знака в течение оплаченного периода.

Личный кабинет – раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации, содержащий историю Документов и сведения об оплатах.

2.Предмет договора и акцепт оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса: поиску Шаблонов, заполнению их данными Пользователя и формированию Документов, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в случаях, предусмотренных разделом 5 настоящей оферты.

2.2. Акцептом оферты и моментом заключения договора считается любое из следующих действий Пользователя:

• заполнение полей Шаблона в конструкторе Сервиса;
• скачивание Черновика или Документа;
• регистрация Личного кабинета;
• оплата разового Документа или Подписки.

2.3. Договор заключается в электронной форме, признаётся равнозначным договору на бумажном носителе и не требует подписания сторонами.

2.4. Исполнитель не оказывает юридических услуг, не осуществляет представительство интересов Пользователя и не проводит правовую экспертизу конкретной ситуации Пользователя.

3.Регистрация и Личный кабинет

3.1. Просмотр каталога, заполнение полей и получение Черновика доступны без регистрации.

3.2. Регистрация требуется для оплаты услуг, хранения истории Документов и управления Подпиской. Регистрация производится по адресу электронной почты или номеру телефона с подтверждением одноразовым кодом.

3.3. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей почте, телефону и Личному кабинету. Действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. Исполнитель вправе ограничить доступ к Личному кабинету при нарушении условий раздела 9 настоящей оферты.

4.Бесплатное использование Сервиса

4.1. Бесплатно и без ограничения по количеству Пользователю доступны:

• просмотр каталога и содержания Шаблонов;
• заполнение полей документа в конструкторе;
• предварительный просмотр готового листа документа;
• скачивание и печать Черновика с водяным знаком «ОБРАЗЕЦ».

4.2. Черновик предназначен для ознакомления и проверки формулировок. Водяной знак наносится на все страницы Документа и не подлежит удалению средствами Пользователя.

4.3. Исполнитель вправе вводить технические ограничения бесплатного режима (в том числе по количеству обращений в единицу времени) для защиты Сервиса от автоматизированных запросов.

5.Платные услуги и тарифы

5.1. Стоимость услуг:

• Один документ – 100 ₽. Формирование одного выбранного Документа без водяного знака в форматах PDF и DOCX. Ссылка на скачивание файла и возможность внести правки действуют в течение 24 часов с момента оплаты.
• Подписка – 500 ₽ за календарный месяц. Неограниченное количество Документов без водяного знака, неограниченное количество правок ранее созданных Документов и их хранение в Личном кабинете в течение всего срока действия Подписки.

5.2. Актуальные тарифы размещены на странице Тарифы и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.3. Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к оплатам, совершённым после их публикации, и не изменяют стоимость уже оплаченного периода Подписки.

5.4. Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц, если Пользователь не отключил автопродление в Личном кабинете до окончания оплаченного периода.

5.5. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

6.Порядок оплаты и момент оказания услуги

6.1. Оплата услуг производится через платёжный сервис ЮKassa: банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными способами, доступными в интерфейсе ЮKassa на момент оплаты.

6.2. Данные банковской карты вводятся Пользователем на стороне ЮKassa, Исполнителю не передаются и им не хранятся. Обработка платежа осуществляется в соответствии с правилами платёжного сервиса и требованиями международных платёжных систем.

6.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

6.4. Кассовый чек формируется при поступлении оплаты и направляется Пользователю в электронной форме на указанный адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

6.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме:

• при разовой оплате – в момент предоставления Пользователю Документа без водяного знака;
• при Подписке – в момент открытия доступа к формированию Документов без водяного знака.

6.6. Акт об оказании услуг не составляется. По письменному запросу Пользователя – юридического лица Исполнитель предоставляет закрывающие документы в течение 5 рабочих дней.

7.Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных средств в течение 7 календарных дней с даты оплаты, направив обращение на адрес электронной почты Исполнителя с указанием даты и суммы платежа.

7.2. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого поступила оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения.

7.3. При возврате оплаты за Подписку удерживается стоимость фактически использованного периода, рассчитанная пропорционально количеству дней.

7.4. Отключение автопродления не является основанием для возврата средств за уже оплаченный период: доступ сохраняется до окончания оплаченного месяца.

8.Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, поддерживать актуальность Шаблонов и предоставлять оплаченные услуги в объёме выбранного тарифа.

8.2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы с временным приостановлением доступа к Сервису, уведомляя об этом на сайте, а также изменять функциональность Сервиса без ухудшения оплаченного объёма услуг.

8.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять содержание Документа перед его подписанием, использованием или подачей в государственные органы.

8.4. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и не нарушать ограничения раздела 9 настоящей оферты.

9.Ограничения использования Сервиса

9.1. Пользователю запрещается:

• автоматизированный сбор, копирование и выгрузка каталога Шаблонов или его существенной части;
• перепродажа Шаблонов и Документов, размещение их в составе иных сервисов и баз документов;
• передача доступа к Подписке третьим лицам;
• вмешательство в работу Сервиса, обход технических ограничений и удаление водяного знака из Черновика;
• использование Сервиса для подготовки документов в противоправных целях.

9.2. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных средств.

10.Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, структуру каталога и составительский подбор Шаблонов принадлежат Исполнителю.

10.2. Пользователю предоставляется право использовать Шаблоны и сформированные Документы для собственных нужд, включая коммерческую деятельность Пользователя, без права распространения Шаблонов как самостоятельного продукта.

10.3. Данные, введённые Пользователем в поля конструктора, принадлежат Пользователю. Исполнитель не претендует на права в отношении содержания заполненных Документов.

11.Ответственность сторон

11.1. Шаблоны носят справочно-информационный характер и не являются юридической консультацией. Выбор конкретного Шаблона и оценка его применимости к ситуации Пользователя осуществляются Пользователем самостоятельно.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения государственных органов, судов, контрагентов и иных третьих лиц, принятые в связи с использованием Документа, а также за упущенную выгоду Пользователя.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги за последние 3 месяца.

11.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы Сервиса при сбоях на стороне провайдеров связи, платёжных сервисов и оборудования Пользователя.

11.5. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая действия государственных органов, аварии на сетях связи и иные события вне разумного контроля сторон.

12.Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

12.2. Данные, введённые в конструкторе без регистрации, обрабатываются в течение сессии и не сохраняются на стороне Исполнителя.

12.3. Документ, оплаченный разово, доступен по ссылке в течение 24 часов. Документы, созданные в рамках Подписки, хранятся в Личном кабинете в течение срока её действия; после окончания Подписки доступ к сохранённым Документам прекращается.

12.4. Исполнитель не передаёт содержание Документов третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.5. Сервис использует файлы cookie для работы интерфейса и веб-аналитики. Порядок их использования описан в Политике использования файлов cookie.

13.Срок действия, изменение и расторжение

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до исполнения сторонами обязательств либо до расторжения в порядке настоящего раздела.

13.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице Оферта, если в ней не указан иной срок. Дата действующей редакции указана в начале документа.

13.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

13.4. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование Сервиса и отключив автопродление Подписки.

14.Разрешение споров и применимое право

14.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14.2. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

14.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, а если Пользователь является потребителем – в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

14.4. Обращения по вопросам работы Сервиса, оплаты и возврата принимаются по адресу info@образцы-договоров.рф и телефону +7 (964) 967-79-70.

15.Реквизиты Исполнителя