Письмо-претензия: образец 2026 года

Универсальная письмо-претензия контрагенту по договору: обязательство, в чём нарушение, сумма требования с расчётом, срок исполнения и последствия отказа.
проверен 24.08.2026подготовил Владимир Кривов1 страница18 полей
Готовый документ – через пару минут
Безлимит на месяц500 ₽ 5 ₽PDFDOCXвсе документы каталога без знака 30 дней
Пустой бланк придётся дописывать от руки. Заполните форму – документ соберётся сам, со всеми вашими данными. Это подписка: первый месяц стоит 1 ₽ («5 документов») или 5 ₽ («Безлимит»), через 30 дней с карты автоматически спишется полная стоимость тарифа – 100 ₽ или 500 ₽ в месяц. Отключить автопродление можно в личном кабинете в любой момент.
Данные документа
Данные документа
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
Заполните поле, чтобы перейти дальше
0 полей заполнено
pismo-pretenziya.pdfбесплатная версияРедактировать шаблон
ОБРАЗЕЦ

Кому: ООО «Василёк»

Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 8, оф. 4

 

Отправитель: ООО «Ромашка»

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 1, оф. 10

ПРЕТЕНЗИЯо нарушении обязательств по договору

г. Москва01.09.2026

Между ООО «Ромашка» и ООО «Василёк» заключён договор поставки от 12.05.2026 № 17.

По условиям договора поставщик обязан поставить товар в течение десяти рабочих дней с даты оплаты. Указанное обязательство не исполнено (исполнено ненадлежащим образом): товар оплачен 15 мая 2026 года платёжным поручением № 214, однако до настоящего времени не поставлен.

Размер требования составляет 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек. Расчёт: основной долг 420 000 рублей, неустойка 0,1 процента за каждый день просрочки за 72 дня – 30 240 рублей.

В соответствии со статьями 309, 310 и 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок, односторонний отказ от их исполнения не допускается.

На основании изложенного требую в срок до 25.09.2026 возвратить сумму предварительной оплаты и уплатить неустойку путём перечисления на расчётный счёт, указанный в договоре. Ответ на настоящую претензию прошу направить в течение тридцати календарных дней со дня её получения.

В случае неисполнения требования в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с требованием о взыскании суммы долга, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов, включая расходы на оплату услуг представителя.

Приложение: 1. Копия договора, на 4 л. в 1 экз. 2. Расчёт задолженности, на 1 л. в 1 экз.

Генеральный директор Иванов И. И.
Документ составлен и проверен специалистами сервиса образцы-договоров.рф
Пожелания и рекомендации к документу вы можете оставить на сайте образцы-договоров.рф
Документ обновляется на глазах: вводите данные слева и сразу видите результат
Выбрать другой документ
Что важно знать

Досудебный порядок по денежным требованиям из договоров в арбитражном процессе ОБЯЗАТЕЛЕН: иск не примут без доказательства направления претензии и без 30 календарных дней ожидания ответа, если иной срок не установлен договором (часть 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). В претензии указывают конкретный договор, сумму долга с расчётом, срок исполнения и реквизиты для оплаты: расплывчатое требование суд может не признать соблюдением досудебного порядка. Помимо основного долга взыскиваются договорная неустойка или проценты по статье 395 Гражданского кодекса, а также расходы на представителя. Срок исковой давности – три года; направление претензии приостанавливает его течение на срок, установленный для ответа, но не более чем на шесть месяцев (пункт 3 статьи 202). Отправлять нужно так, чтобы осталось доказательство: заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из ЕГРЮЛ. Опись доказывает, ЧТО именно отправлено, уведомление – что дошло; простое заказное подтверждает лишь факт отправки конверта. Сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат не получил его по обстоятельствам, зависящим от него самого (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Претензию можно вручить и лично – тогда на втором экземпляре ставится отметка о принятии с датой, должностью и подписью принявшего.

Что внутри документа
  1. Шапка «кому и от кого»
  2. Заголовок с подзаголовком, город и дата
  3. Реквизиты договора и его сторон
  4. Нарушенное обязательство и существо нарушения
  5. Сумма требования и её расчёт
  6. Требование, срок исполнения и срок для ответа
  7. Последствия неисполнения
  8. Приложения
  9. Подпись с должностью и расшифровкой
Частые вопросы
Письмо-претензия

Для граждан-потребителей досудебный порядок в большинстве случаев не обязателен — исключения составляют споры со страховщиками и другими финансовыми организациями, с операторами связи, перевозчиками и туроператорами. Но претензию всё равно стоит направить: именно отказ добровольно удовлетворить требование даёт суду основание взыскать сверх присуждённого штраф в размере 50 процентов (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Для организаций и предпринимателей по денежным требованиям досудебный порядок обязателен: без документов о направлении претензии арбитражный суд оставит иск без движения и вернёт его, а если это выяснится позже — оставит без рассмотрения (ч. 5 ст. 4, ст. 128, 129, 148 АПК РФ). По трудовым спорам досудебного порядка нет, и переписка с работодателем не продлевает сроки ст. 392 ТК РФ.

Смотря кому и по какому спору. У потребителя сроки установлены законом, и назначать их самому не нужно: вернуть деньги продавец обязан в 10 дней, заменить товар — в 7 дней (при проверке качества до 20), устранить недостатки — не более чем в 45 дней, а с их истечением начисляется неустойка 1 процент цены за каждый день (ст. 20–23 Закона о защите прав потребителей). Поэтому в претензии лучше сослаться на срок из закона: написав «в течение 30 дней», вы сами отодвинете начало неустойки. Для споров в арбитражном суде по денежным требованиям обратиться в суд можно через 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Заказным письмом с описью вложения по адресу из ЕГРЮЛ или ЕГРИП либо по адресу из договора, если он не предписывает другой способ. Опись показывает, что в конверте была именно претензия, — без неё факт направления доказать сложно.

Готовый файл выгружается в PDF и DOCX. Бесплатная выгрузка идёт с водяным знаком, вариант без знака — платный либо по подписке. Текст документа в обоих случаях одинаковый.

Да. Поля заполняются в браузере, а готовый лист виден справа и меняется сразу. Скачанный DOCX открывается в любом редакторе, так что текст можно дополнить и после выгрузки.

Технически нет: незаполненное место печатается линейкой, чтобы вписать данные от руки при подписании. Юридически так можно поступать не со всем. Если пустыми останутся предмет договора, срок или цена там, где закон относит их к существенным условиям, суд признает договор незаключённым (ст. 432 ГК РФ); пустая строка с размером неустойки означает, что соглашения о неустойке нет (ст. 331 ГК РФ); доверенность без даты совершения ничтожна (п. 1 ст. 186 ГК РФ). Оставляйте незаполненными только то, что действительно вносится при подписании: подписи, даты вручения, номера.

Нет. Бланк и пояснения к нему носят справочный характер: они собраны по общим правилам и не учитывают обстоятельств конкретного спора, условий вашего договора и региональной практики. Сроки и размеры платежей проверяйте по действующей редакции закона на день подачи документа — они меняются чаще, чем сами бланки. Если спор уже дошёл до суда или речь идёт о недвижимости, наследстве, детях или увольнении, документ стоит показать юристу до подписания.
Отзывы и пожелания
Чего не хватает в этом документе? Напишите – мы дополним. Пожелания читает юрист, который ведёт раздел. Оценка звёздами видна всем и помогает выбрать документ.
Ваша оценка:
Появится на странице после проверки
Статьи по теме
Разбираем на примерах, как заполнить документ и что проверить перед подписанием.
Согласие на обработку персональных данных для сайта и документовСогласие на обработку персональных данных для сайта и документовРазмещая форму на сайте или оформляя документы, легко пропустить согласие на обработку персональных данных и столкнутьсяКак скачать договор дарения и подготовить его к подписаниюКак скачать договор дарения и подготовить его к подписаниюДоговор дарения часто ищут в спешке, а потом теряют время на исправления в тексте и проверку реквизитов. Разбираем, где Шаблон заявления на увольнение: удобный вариант для печатиШаблон заявления на увольнение: удобный вариант для печатиНужен шаблон заявления на увольнение для печати без лишних правок и лишних формулировок? Разберем, какие данные в нем доКак составить договор оказания услуг для разовой работыКак составить договор оказания услуг для разовой работыРазовая услуга без договора часто заканчивается спором о сроках, оплате и результате. Разбираем, как составить договор оОбразец договора поставки для бизнеса: универсальный шаблон и ключевые условияОбразец договора поставки для бизнеса: универсальный шаблон и ключевые условияОшибка в договоре поставки приводит к срывам сроков, спорам о товаре и лишним затратам. Разбираем, какой образец подходиОбразец заявления на отпуск для разных случаевОбразец заявления на отпуск для разных случаевНеправильно оформленное заявление на отпуск задерживает согласование и создает лишние вопросы в отделе кадров. РазбираемФормы документов для кадров: отпуск, увольнение, трудовой договорФормы документов для кадров: отпуск, увольнение, трудовой договорОшибки в кадровых документах приводят к лишним согласованиям, спорным формулировкам и потере времени. Разбираем, какие фТрудовой договор для сотрудника и работодателяТрудовой договор для сотрудника и работодателяТрудовой договор часто нужен срочно, когда работа уже согласована, а документ еще не готов. Ошибка в формулировках может

Соберите первый документ прямо сейчас

Три минуты, ноль рублей за черновик и готовый PDF в конце. Регистрация не нужна.