Претензия о возврате денежных средств: образец 2026 года
Кому: Генеральному директору ООО «Ромашка»
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Заявитель: Смирнова Анна Викторовна
Адрес: г. Москва, ул. Мира, д. 5, кв. 12
Телефон: +7 (900) 123-45-67
ПРЕТЕНЗИЯо возврате денежных средств
16.05.2026 я перечислил(а) Вам денежные средства в размере 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей в качестве предоплаты по договору оказания услуг от 15 мая 2026 года № 42, что подтверждается платёжным поручением от 16 мая 2026 года № 118.
Основание для удержания указанной суммы отсутствует: услуги не оказаны, договор расторгнут моим уведомлением от 1 сентября 2026 года.
В соответствии со статьями 309, 310, 450.1 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, обязано возвратить неосновательно приобретённое, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании изложенного требую возвратить денежные средства в размере 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей путём перечисления по реквизитам: счёт 40817810099910004312 в ПАО Сбербанк, БИК 044525225, а также уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 5 200 рублей за период с 2 сентября 2026 года по 15 сентября 2026 года.
Ответ на настоящую претензию прошу направить в письменной форме по указанному адресу в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения.
В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о принудительном взыскании, а также требовать возмещения судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
Приложения:
1. Копия договора. 2. Копия платёжного документа.
Требовать возврата денег можно по разным основаниям: отказ от договора возмездного оказания услуг в любое время с оплатой фактических расходов исполнителя (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ), непоставка оплаченного товара (ст. 487 ГК РФ), расторжение договора из-за существенного нарушения (ст. 450 ГК РФ), ошибочный или излишний платёж как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). С момента, когда должник узнал о неосновательности удержания, на сумму начисляются проценты по ключевой ставке Банка России (ст. 395, 1107 ГК РФ) – их считают до дня фактического возврата. В претензии обязательно указывают банковские реквизиты для возврата: их отсутствие даёт должнику формальный повод затянуть исполнение. Срок исковой давности – три года. Если деньги переводились через маркетплейс или платёжный сервис, параллельно подают заявление на возврат платежа в саму площадку.
- Шапка: адресат и заявитель
- Обстоятельства платежа
- Основание для возврата
- Правовое обоснование
- Требование и реквизиты для возврата
- Проценты за пользование деньгами
- Срок для ответа
- Приложения
- Дата и подпись
Согласие на обработку персональных данных для сайта и документовРазмещая форму на сайте или оформляя документы, легко пропустить согласие на обработку персональных данных и столкнуться
Как проверить договор перед подписанием: базовый чек-лист для пользователяПеред подписанием договора легко пропустить спорный пункт, и потом столкнуться с лишними расходами или обязанностями. Ра
Как скачать договор и проверить, подходит ли он под вашу ситуациюСкачать договор легко, а вот выбрать подходящий шаблон сложнее: лишний пункт, неверная формулировка или пропущенное услоКак составить досудебную претензию в простой формеРазобраться, как написать досудебную претензию, полезно до суда: документ помогает зафиксировать требования и дать второ
Как написать коммерческое предложение, чтобы его дочитали до концаКоммерческое предложение часто открывают и откладывают за 10–15 секунд. Если оно перегружено общими фразами, его не дочи
Образец заявления на отпуск в 2026 году для сотрудников МосквыПодача заявления на отпуск часто вызывает вопросы: какой текст подойдет, где взять образец и что указать в 2026 году. Ни
Коммерческое предложение для товаров и услуг: образец, пример и шаблон для быстрой подготовкиРазбираем коммерческое предложение образец для товаров и услуг: структура, ошибки, примеры формулировок и практичный шаб
Согласие на обработку персональных данных: образец для 2026 годаСогласие на обработку персональных данных часто требуется при заказе через интернет, регистрации и обратной связи. ОшибкСоберите первый документ прямо сейчас
Три минуты, ноль рублей за черновик и готовый PDF в конце. Регистрация не нужна.