Должностная инструкция специалиста по социальной работе: образец 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка»

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ № 7специалиста по социальной работе

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет трудовую функцию, права и ответственность работника по должности «Специалист по социальной работе» (далее – работник) и является приложением к трудовому договору.

1.2. Работник относится к категории специалистов. Назначение на должность и освобождение от неё производятся приказом директора организации социального обслуживания.

1.3. Работник подчиняется непосредственно заведующему отделением.

1.4. Требования к квалификации: высшее образование по направлению «Социальная работа» либо высшее образование и профессиональная переподготовка по направлению «Социальная работа». Требования установлены профессиональным стандартом «Специалист по социальной работе».

1.5. Работник должен знать:

– Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ и порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании; – порядок составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и её пересмотра; – виды и формы социального обслуживания и перечень социальных услуг; – порядок предоставления мер социальной поддержки и назначения социальных выплат; – основы психологии общения и методы работы с гражданами, находящимися в трудной жизненной ситуации; – порядок межведомственного взаимодействия с медицинскими и образовательными организациями и органами опеки; – требования законодательства о персональных данных.

1.6. В работе работник руководствуется законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами работодателя, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями руководства и настоящей инструкцией.

1.7. На время отсутствия работника (отпуск, временная нетрудоспособность, командировка) его обязанности исполняет другой специалист по социальной работе, назначенный приказом. Замещающий приобретает права и несёт ответственность в объёме настоящей инструкции.

2. Должностные обязанности

Работник исполняет следующие обязанности:

2.1. Выявляет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, проводит первичный приём и консультирование. 2.2. Проводит обследование условий жизнедеятельности гражданина и составляет акт обследования. 2.3. Готовит документы для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. 2.4. Разрабатывает и корректирует индивидуальную программу предоставления социальных услуг с учётом нуждаемости гражданина. 2.5. Заключает с получателем договор о предоставлении социальных услуг и знакомит его с условиями обслуживания. 2.6. Организует предоставление социальных услуг и контролирует их фактическое оказание социальными работниками. 2.7. Консультирует граждан о мерах социальной поддержки, порядке их получения и необходимых документах. 2.8. Осуществляет межведомственное взаимодействие с медицинскими, образовательными организациями и органами опеки и попечительства. 2.9. Ведёт учётную и отчётную документацию по обслуживаемым гражданам и формирует личные дела получателей услуг. 2.10. Оценивает качество и результативность предоставленных услуг и проводит опросы получателей. 2.11. Рассматривает обращения и жалобы получателей социальных услуг в пределах своей компетенции.

3. Права

Работник имеет право:

3.1. знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его работы; 3.2. запрашивать у работников подразделений документы и сведения, необходимые для исполнения обязанностей; 3.3. вносить руководителю предложения по улучшению работы и устранению выявленных недостатков; 3.4. требовать создания условий труда, предоставления оборудования, инструмента и средств индивидуальной защиты, необходимых для исполнения обязанностей; 3.5. запрашивать в порядке межведомственного взаимодействия сведения, необходимые для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании; 3.6. отказаться от выполнения работы при возникновении опасности для жизни и здоровья до устранения такой опасности.

4. Ответственность

Работник несёт ответственность:

4.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – дисциплинарную, в порядке статей 192 и 193 Трудового кодекса Российской Федерации; 4.2. за причинение работодателю прямого действительного ущерба – материальную, в пределах среднего месячного заработка, а в случаях, предусмотренных статьёй 243 Трудового кодекса Российской Федерации (в том числе при заключённом договоре о полной материальной ответственности, умышленном причинении ущерба, причинении ущерба в состоянии опьянения или в результате преступных действий, установленных приговором суда), – в полном размере; 4.3. за правонарушения и причинение вреда при исполнении трудовых обязанностей – гражданско-правовую, административную и уголовную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 4.4. за обоснованность выводов о нуждаемости гражданина и правильность составления индивидуальной программы; 4.5. за сохранность личных дел получателей услуг и защиту их персональных данных.

Ответственность наступает в пределах, установленных трудовым, административным, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.

5. Порядок пересмотра инструкции и ознакомления с ней

5.1. Инструкция составлена в двух экземплярах, имеющих равную силу: один хранится у работодателя, второй выдаётся работнику на руки.

5.2. Инструкция пересматривается не реже одного раза в пять лет, а также при изменении трудовой функции, наименования должности, структуры организации либо требований профессионального стандарта или квалификационного справочника.

5.3. Изменения вносятся приказом работодателя, и работник знакомится с ними под подпись. Если изменения затрагивают условия трудового договора, они оформляются дополнительным соглашением к нему.

5.4. Работник, не ознакомленный с инструкцией под подпись, не может быть привлечён к дисциплинарной ответственности за неисполнение предусмотренных ею обязанностей.

С должностной инструкцией ознакомлен(а), один экземпляр получил(а) на руки: