Жалоба на страховую компанию финансовому уполномоченному: образец 2026 года
Кому: Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
Адрес: адрес берётся на официальном сайте адресата
Заявитель: Смирнова Анна Викторовна
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12
Телефон: +7 (999) 123-45-67
ЖАЛОБАв отношении страховой компании
Между мной и АО «Страховая компания» заключён договор банковского счёта от 12 января 2026 года № 7. Страховая выплата занижена на 96 000 рублей относительно заключения независимой экспертизы; доплату страховщик не произвёл.
15 августа 2026 года в организацию подано заявление, ответ не получен (получен отказ от 25 августа 2026 года).
Размер требования составляет 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
Указанные действия (бездействие) нарушают условия заключённого договора и требования законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 15–19 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»,
ПРОШУ:
1. Рассмотреть настоящее обращение по существу.
2. Взыскать с финансовой организации 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
3. О принятом решении сообщить мне письменно.
Ответ на настоящую жалобу прошу направить по указанному адресу в установленный законом срок.
Приложение: 1. Копия договора (полиса), на 3 л. в 1 экз. 2. Выписка по счёту, на 2 л. в 1 экз. 3. Копия обращения в организацию с отметкой о принятии, на 1 л. в 1 экз.
Финансовый уполномоченный рассматривает споры граждан с банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями и НПФ при требовании не более 500 000 рублей (по ОСАГО – без ограничения суммы). Обращение к нему БЕСПЛАТНО и является обязательным досудебным порядком: иск к финансовой организации суд вернёт, если сначала не обратиться к уполномоченному (Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ). Сначала подаётся заявление в саму организацию, и только при отказе или молчании – обращение уполномоченному, через личный кабинет на finombudsman.ru или почтой. Решение обязательно для финансовой организации и исполняется в течение 10 рабочих дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации; срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя (статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Анонимные обращения не рассматриваются: нужны фамилия, адрес для ответа и подпись. Жалобу можно подать лично, почтой или через форму на сайте органа – электронное обращение имеет ту же силу. Если орган не вправе решать вопрос, он обязан переслать обращение по подведомственности в течение семи дней и сообщить об этом заявителю.
- Реквизиты документа
- Основной текст
- Подписи
Готовый бланк акта выполненных работ для исполнителяИсполнитель часто закрывает работу без правильно оформленного акта и теряет время на доработки, оплату и согласование де
Акт приема-передачи: образец для разных ситуаций и правила заполненияАкт приема-передачи нужен, когда стороны хотят зафиксировать, что именно передано, в каком состоянии и в какой момент. О
Договор поставки: образец для поставщика и покупателяДоговор поставки часто ищут в спешке, а потом сталкиваются с размытыми условиями, спорными сроками и претензиями по опла
Договор займа: образец для передачи денег между физлицами и компаниямиПередача денег без договора часто заканчивается спорами о сроке возврата, процентах и самом факте займа. Разбираем, како
Акт выполненных работ: образец для закрытия услуг и работАкт выполненных работ нужен, когда заказчику и исполнителю нужно закрыть услуги или работы без лишних споров. Разбираем,
Как скачать договор оказания услуг и использовать его в работеНужен договор оказания услуг скачать без лишних правок и сразу применить в работе? Разберём, где взять форму, какие пунк
Как написать заявление на увольнение по собственному желаниюРазобраться, как написать заявление на увольнение, нужно заранее: ошибка в тексте или дате может затянуть расторжение до
Как выбрать договор найма жилого помещения: отличия и удобный шаблонНеподходящий договор найма жилого помещения приводит к спорам о сроках, оплате и состоянии квартиры. Разбираем отличия, Соберите первый документ прямо сейчас
Три минуты, ноль рублей за черновик и готовый PDF в конце. Регистрация не нужна.