Жалоба на ТСЖ в Роспотребнадзор: образец 2026 года
Кому: Руководителю Управления Роспотребнадзора по г. Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., д. 4/9
Заявитель: Смирнова Анна Викторовна
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12
Телефон: +7 (999) 123-45-67
ЖАЛОБАна качество коммунальных услуг, предоставляемых ТСЖ
Я проживаю по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания «Дом», адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 1.
В подвале дома скопились сточные воды, в подъезде появились насекомые и грызуны; дезинсекция и дератизация товариществом не проводятся.
5 августа 2026 года подана заявка в аварийно-диспетчерскую службу, зарегистрирована под № 312, меры не приняты.
Указанные действия (бездействие) нарушают мои права как потребителя, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного и руководствуясь статьями 4, 29 и 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 4 и 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ,
ПРОШУ:
1. Провести проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей.
2. Выдать предписание об устранении выявленных нарушений.
3. Привлечь виновных лиц к административной ответственности.
4. О результатах рассмотрения сообщить мне письменно.
Ответ на настоящую жалобу прошу направить по указанному адресу в установленный законом срок.
Приложение: 1. Копия договора, на 2 л. в 1 экз. 2. Копия чека, на 1 л. в 1 экз.
Роспотребнадзор проверяет соблюдение прав потребителей и санитарных требований, но денег в вашу пользу не взыскивает: он вправе выдать предписание и оштрафовать нарушителя, а возврат денег и компенсацию морального вреда присуждает только суд. Поэтому жалобу обычно подают ПОСЛЕ письменной претензии продавцу – её копия и ответ (либо доказательство отправки) прикладываются и сильно повышают шансы на проверку. Внеплановая проверка по обращению проводится, если нарушение создаёт угрозу жизни и здоровью либо касается неопределённого круга лиц; по мелким бытовым спорам орган чаще ограничивается разъяснением. Заключение Роспотребнадзора можно потом использовать в суде как доказательство. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации; срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя (статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Анонимные обращения не рассматриваются: нужны фамилия, адрес для ответа и подпись. Жалобу можно подать лично, почтой или через форму на сайте органа – электронное обращение имеет ту же силу. Если орган не вправе решать вопрос, он обязан переслать обращение по подведомственности в течение семи дней и сообщить об этом заявителю.
- Реквизиты документа
- Основной текст
- Подписи

Договор оказания услуг: как оформить отношения с клиентом без лишних рисковДоговор оказания услуг помогает зафиксировать объем работ, сроки, стоимость и порядок приемки. Без него спор о результат
Как написать служебную записку: понятный пример для сотрудниковСлужебная записка нужна, когда сотруднику нужно зафиксировать просьбу, факт или предложение по работе. Если составить ее
Трудовой договор для сотрудника и работодателяТрудовой договор часто нужен срочно, когда работа уже согласована, а документ еще не готов. Ошибка в формулировках может
Как скачать штатное расписание и заполнить его по структуре компанииШтатное расписание нужно подготовить так, чтобы оно отражало реальную структуру компании. В статье разберем, где скачать
Жалоба в управляющую компанию и госорганы: образец, порядок подачи и разбор ситуации в МосквеЕсли управляющая компания затягивает ремонт, игнорирует протечки или не реагирует на обращения, жалоба помогает зафиксир
Образец трудового договора для офиса, удаленной работы и проектаРазбираете трудовой договор образец для офиса, удаленной работы или проекта? Ошибки в формулировках приводят к спорам о
Приказ о приеме на работу: образец и порядок оформленияПриказ о приеме на работу оформляют после согласования условий трудоустройства, и ошибки в нем создают путаницу в кадров
Как написать заявление на увольнение по собственному желаниюРазобраться, как написать заявление на увольнение, нужно заранее: ошибка в тексте или дате может затянуть расторжение доСоберите первый документ прямо сейчас
Три минуты, ноль рублей за черновик и готовый PDF в конце. Регистрация не нужна.