Жалоба на управляющую компанию: образец 2026 года
Кому: Генеральному директору ООО УК «Домовой»
Заявитель: Смирнова Анна Викторовна
Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 4, кв. 12
Телефон: +7 (900) 123-45-67
Электронная почта: smirnova@example.com
ЖАЛОБАна действия (бездействие) управляющей организации
Я, Смирнова Анна Викторовна, являюсь собственником жилого помещения по адресу: г. Воронеж, ул. Кирова, д. 4, кв. 12. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Домовой» (ИНН 3664012345) на основании договора управления от 01.03.2022.
Управляющая организация не исполняет обязанности по договору управления и требования жилищного законодательства: не производится уборка подъезда, не отремонтирована кровля, освещение во дворе не работает с июня 2026 года.
Указанные обстоятельства подтверждаются: фотографиями, актом осмотра от 5 августа 2026 года, заявками в диспетчерскую.
06.08.2026 в адрес управляющей организации направлено обращение, ответ на которое не получен в установленный срок. Плата за содержание жилого помещения при этом начисляется в полном объёме.
Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация отвечает перед собственниками за оказание всех услуг и работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества, а также за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
ПРОШУ:
1. Обязать ООО УК «Домовой» устранить перечисленные нарушения в разумный срок.
2. Произвести перерасчёт платы за услуги, оказанные не в полном объёме и ненадлежащего качества.
3. Провести проверку и привлечь виновных лиц к ответственности.
4. О результатах рассмотрения сообщить мне письменно по указанному адресу.
Приложения:
1. Копии заявок в диспетчерскую службу. 2. Фотоматериалы. 3. Акт осмотра.
Жалобу на управляющую организацию подают сначала ей самой (ответ на обращение по вопросам содержания дома даётся в течение 10 рабочих дней, по расчёту платы – 3 рабочих дня), затем в государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, а при бездействии – в прокуратуру и суд. Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества и качество коммунальных услуг (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, постановления Правительства РФ № 491, № 290 и № 354). За нарушения потребителю положены снижение платы, штраф в размере 50 процентов от суммы неправильно начисленной платы (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ) и возмещение ущерба, а при заливе или падении наледи – возмещение вреда имуществу. Собственники вправе на общем собрании отказаться от услуг управляющей организации и выбрать другую (ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ). Коллективное обращение от нескольких собственников действеннее индивидуального.
- Шапка: адресат и заявитель
- Дом и договор управления
- Перечень нарушений
- Доказательства и предыдущее обращение
- Обязанности управляющей организации
- Просительная часть
- Приложения
- Дата и подпись
Договор займа: образец для передачи денег между физлицами и компаниямиПередача денег без договора часто заканчивается спорами о сроке возврата, процентах и самом факте займа. Разбираем, како
Жалоба в управляющую компанию и госорганы: образец, порядок подачи и разбор ситуации в МосквеЕсли управляющая компания затягивает ремонт, игнорирует протечки или не реагирует на обращения, жалоба помогает зафиксир
Как скачать штатное расписание и заполнить его по структуре компанииШтатное расписание нужно подготовить так, чтобы оно отражало реальную структуру компании. В статье разберем, где скачать
Как выбрать договор найма жилого помещения: отличия и удобный шаблонНеподходящий договор найма жилого помещения приводит к спорам о сроках, оплате и состоянии квартиры. Разбираем отличия, 
Заявление на увольнение по собственному желанию: образец 2026 года и правила заполненияГотовое заявление на увольнение по собственному желанию помогает избежать ошибок в датах, формулировках и сроках. Ниже –
Шаблон коммерческого предложения: структура, которую легко заполнитьРазобрать коммерческое предложение с нуля сложно, когда нужно быстро отправить клиенту понятный документ. Готовый шаблон
Договор оказания услуг: как оформить отношения с клиентом без лишних рисковДоговор оказания услуг помогает зафиксировать объем работ, сроки, стоимость и порядок приемки. Без него спор о результат
Коммерческое предложение для услуг: готовая структура и практический примерКоммерческое предложение для услуг часто теряет клиента уже на первом экране: текст перегружен общими словами, а суть прСоберите первый документ прямо сейчас
Три минуты, ноль рублей за черновик и готовый PDF в конце. Регистрация не нужна.