ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя финансовых услуг

Между мной и ПАО «Банк» заключён договор банковского счёта от 12 января 2026 года № 7. Заключение договора страхования навязано как обязательное условие выдачи кредита; отдельного согласия на страхование я не давал(а), стоимость включена в тело кредита.

15 августа 2026 года в организацию подано заявление, ответ не получен (получен отказ от 25 августа 2026 года).

Размер требования составляет 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.

Указанные действия (бездействие) нарушают мои права как потребителя, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь статьями 4, 29 и 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 4 и 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ,

ПРОШУ:

1. Провести проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

2. Выдать предписание об устранении выявленных нарушений.

3. Привлечь виновных лиц к административной ответственности.

4. О результатах рассмотрения сообщить мне письменно.

Ответ на настоящую жалобу прошу направить по указанному адресу в установленный законом срок.

Приложение: 1. Копия договора (полиса), на 3 л. в 1 экз. 2. Выписка по счёту, на 2 л. в 1 экз. 3. Копия обращения в организацию с отметкой о принятии, на 1 л. в 1 экз.