Кому: Генеральному директору ООО «Ромашка»
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Заявитель: Смирнова Анна Викторовна
Адрес: г. Москва, ул. Мира, д. 5, кв. 12
Телефон: +7 (900) 123-45-67
ПРЕТЕНЗИЯо ненадлежащем исполнении обязательств по договору страхования
12.07.2026 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого повреждено принадлежащее мне транспортное средство Lada Vesta, VIN XTA219020K0123456, государственный регистрационный знак А 123 БВ 777.
Гражданская ответственность застрахована по договору ОСАГО, полис ХХХ № 0123456789. 15.07.2026 я обратился (обратилась) к Вам с заявлением о страховом возмещении, приложив полный комплект документов; заявлению присвоен номер убытка У-123-456789/26.
Вами нарушены обязательства: страховое возмещение выплачено с нарушением срока и в заниженном размере – 78 000 рублей вместо 214 000 рублей по заключению независимой экспертизы.
Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан в течение двадцати календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия заявления произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт либо направить мотивированный отказ. За нарушение срока страховщик уплачивает неустойку в размере одного процента от суммы возмещения за каждый день просрочки.
На основании изложенного требую доплатить страховое возмещение в размере 136 000 (сто тридцать шесть тысяч) рублей, а также уплатить неустойку в размере 27 200 рублей за 20 дней просрочки и возместить расходы на независимую экспертизу в размере 8 000 рублей.
Ответ на настоящую претензию прошу направить в письменной форме по указанному адресу в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения.
В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о принудительном взыскании, а также требовать возмещения судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
Приложения:
1. Копия договора. 2. Копия платёжного документа.